售后服務
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目的：站在客戶和供應商角度思考問題，要保證品質的同時，供應商、本公司，以及客戶合作多贏。在保證合理的利潤下盡量提供價廉物美的產品給客戶，讓客戶更有優勢占領市場。
方案：（前提是以品質的可靠性）。
一、設計方面
1、盡量選用市場通用料件。
2、設計時從多方面考慮在達到客戶要求的前提下，盡量選擇價格有優勢的零物件。
3、防呆設計，減少報廢率，降低成本。
4、不斷嘗試和驗證新型價廉優良性能零物料.
二、自動化&工藝方面
1、針對上量機型可考慮自動化生產。
2、自動化工裝治具盡可能通用型設計。
3、生產工藝合理化持續改善，提高產能。
三、物料及供應商管理方面
1、針對量大的可以要求供應商稍微調整利潤空間。
2、針對量大的產品同供應商協商協商，如采用一模多穴生產或機械手，自動化生產。
3、定期由資材和業務溝通，給予供應商ForeCast,如按保質期一次性下兩個月或更長時間的預計訂單作庫存。
4、時刻關注原材料漲跌趨勢，以作性對應的備料動作.
1、定期與客戶親密接觸了解客戶使用環境和要求，防止品質設計過剩。
2、綜合多家客人，盡量制定出行業的標準品，量大，各方面成本都有優勢。
業務客服
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